Kundenorientierung
Bedürfnisse richtig verstehen und daraus tragfähige Lösungspartnerschaften aufbauen.
UNSER UNTERNEHMENSANSATZQualität ist für uns kein Ergebnis,
Qualität ist für uns kein Ergebnis,
sondern eine gemeinsame Art zu arbeiten.
Von der Beschaffung bis zum Versand stellen wir Kundenerwartungen, messbare Prozesse und stetige Verbesserung in den Mittelpunkt.
Unsere Politik ansehenUnsere Qualitätsverpflichtung
Für verlässliche Produkte, den richtigen Service und dauerhaft zufriedene Kunden bewerten und verbessern wir unsere Prozesse regelmäßig.
Die Grundlagen unserer Qualitätspolitik
Sechs Grundhaltungen, die unsere Entscheidungen und unseren Arbeitsalltag leiten.
Prozesskontrolle
Gleichbleibende Produkt- und Servicequalität durch festgelegte Prüfschritte sichern.
Rückverfolgbarkeit
Werkstoff- und Prozessdaten in geordneten Aufzeichnungen verfolgen.
Wirtschaftliche Fertigung
Technik und Arbeitsweisen mit Blick auf Effizienz weiterentwickeln.
Verlässliche Belieferung
Lager, Bearbeitung und Planung so führen, dass die Fertigung der Kunden nicht stillsteht.
Kontinuierliche Verbesserung
Verbesserungsfelder anhand messbarer Daten erkennen und verfolgen.
Vom Kundenbedarf zur richtigen Lösung
Produkt-, Legierungs-, Oberflächen- und Bearbeitungsanforderungen klären wir gemeinsam und halten die Kommunikation vom Angebot bis zur Lieferung offen und verständlich.
- Den Bedarf richtig beschreiben
- Passendes Produkt und Verfahren bestimmen
- Planmäßige Lieferung und Information
Kontinuierliche Verbesserung
Daten aus Prüfergebnissen, Prozessleistung und Rückmeldungen nutzen wir, um unsere Arbeitsweise weiterzuentwickeln.
01MessenPrüf- und Prozessdaten verfolgen.
02BewertenVerbesserungsfelder erkennen.
03VerbessernVorgehensweisen anpassen und nachverfolgen.
Besprechen wir Ihre Qualitätsanforderungen gemeinsam.
Für Produkt-, Zertifikats- und Dokumentenanfragen wenden Sie sich an unser Team.